No site da Meo para aceder tenho um email antigo, mas enviam-me as faturas para um email mais recente. Queria ter tudo no email recente , mas sinceramente não sei como o fazer, nem como têm 2 emails.. Tentar entrar com o email recente, dizendo que tinha esquecido a password mas não me mandaram email, por supostamente não estar registada . Então como o têm?
Solução
e mail de acesso ao my meo e email de fatura
+1Solução por Ricardo27
Tem que entrar no email antigo e desassociar lá todos os serviços. Depois tem que criar um novo ID com o email recente e, de seguida, registar lá novamente os serviços.
Veja aqui:
https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/gerir-produtos/dados-de-acesso-a-sites-e-apps
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+24Tem que entrar no email antigo e desassociar lá todos os serviços. Depois tem que criar um novo ID com o email recente e, de seguida, registar lá novamente os serviços.
Veja aqui:
https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/gerir-produtos/dados-de-acesso-a-sites-e-apps
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+1mas como mandam a fatura para o email novo? É por que alguma vez já pedi mudança de email, presumo. Se não como o têm? Essa é a minha questão. Mudaram num lado e não mudaram noutro?
+24Olá
O e-mail associado ao MEO ID para acesso ao myMEO, pode ser diferente do e-mail de contacto.
Poderia ter pedido e/ou alterado o e-mail de contacto, para receber faturas e informações, no seu novo e-mail.
Mas o e-mail não é alterado na conta do MEO ID, para o acesso ao myMEO, pois no MEO ID é impossível alterar o email
A solução para aceder ao myMEO com o seu novo email, é remover os seus serviços no myMEO associado ao seu MEO ID do e-mail antigo. E após isso criar uma nova conta MEO ID, com o seu novo e-mail, e associar os seus serviços no myMEO no seu novo MEO ID. Tal como o
Olá! Boas Festas! 🎄✨️ | Estou aqui para Ajudar e Descobrir Novidades da MEO! Se consegui Ajudar, ou se Gostas do meu Comentário, Deixa um Like! 😉
+24
São coisas diferentes, como bem explicou o
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+11.tentei criar nova conta com o meu email mais recente.( o tal onde recebo faturação etc) A resposta foi que já existia
2. Então tentei entrar com esse email dizendo que me esqueci da password e eles mandariam algo para definir password e nicles
resumindo algo não
bate certo
+24Olá
Verifique se o e-mail para redefinir a password não foi para o Spam
+1Não.
No entanto, pelo menos já descobri por que mandam informação e faturas para o nome e mail . Dá para modificar na TV.
no entanto não deixam criar nova conta com esse email na aplicação. Bom , vou ter de ir a uma loja meo
+25Olá
Está a tentar criar pelo https://login.telecom.pt/Public/Register.aspx?
Já experimentou com o Google, Facebook, Apple ID ou outras caso estejam associadas ao seu email mais recente.
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