Boa noite,
Em setembro aderi ao pacote M4e no qual tinha descontos associados relativamente ao consumo dos equipamentos MEO (15kW) e ao desconto de 0.01€/kWh. Nas faturas que recebo desde então não está a ser aplicado este desconto cumprindo o mínimo de consumo exigido.
Como posso proceder para obter os descontos e o reembolso do que não foi aplicado?
