Skip to main content
Pergunta

Velocidades de Fibra 10Gb não estão de acordo com as velocidades contratadas

  • February 6, 2026
  • 1 resposta
  • 15 visualizações

Bom dia,

Contratei recentemente o serviço de 10Gb/10Gb da MEO e as velocidades que meço, com uma ligação direta a um equipamento com placa de 10Gb estão bem longe do contrato.

Valores Medidos:

  • Download - 4 619Mb (Média)
  • Upload - 5 875Mb (Média)

Estudo: Estes valores tem base na média de 3 valores de medição diários desde 12.11.2025 a 05.02.2026

Já reportei este caso e veio cá um técnico, que apenas medio o sinal da ligação da fibra no router da MEO e que estava segundo o técnico excelente e dentro dos valores corretos.

Já configurei o meu o router da MEO em modo bridge para ligação direta ao meu router da Unifi e em contacto anterior, na altura da instalação do router e mais uma vez com o suporte técnico, esta configuração foi confirmada como ativa.

Como posso configurar melhor o router da MEO para atingir as velocidades do contrato?

Que mais sugestão podem oferecer para me ajudar?

Obrigado

Nota: Valores Contratados;

  • Mínimos - 5 600Mb
  • Esperado - 7 200Mb
  • Limite - 8 000Mb

1 resposta

ana_Paula
Super User
Forum|alt.badge.img+25
  • Super User
  • February 6, 2026

Olá ​@DOC69 

Desligue todos os equipamentos que estejam ligados ao Fibergateway e faça outro teste por cabo ligado à porta LAN de 10Gbps do FiberX ou FiberX7.