Skip to main content
Solução

Velocidade Inconsistente na internet móvel: apenas 50 Kbps

  • December 24, 2024
  • 3 respostas
  • 54 visualizações

Forum|alt.badge.img+2

Tenho um cartão de Internet móvel de 1GB associado ao pacote M3e e consigo obter, em média, 50 Kbps, sendo a velocidade inconsistente; por vezes, está quase a zero. Já experimentei em vários telemóveis e vários locais (Lisboa Centro) e o resultado é o mesmo. Gostaria de saber se deste serviço é mesmo esperado este nível tão baixo de velocidade?

obrigado

Solução por Ricardo27

Sim, será a melhor coisa a fazer. Lá também podem emitir uma 2ª via na hora. 

Em alternativa, pode também, primeiro, contactar o apoio técnico, no sentido de fazerem algum tipo de despiste / verificação. 

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

3 respostas

Ricardo27
Super User
Forum|alt.badge.img+24
  • Super User
  • December 24, 2024

50 Kbps?! Isso não é nada normal. Está assim desde quando? 

Se já tentou em equipamentos e locais diferentes, pode ser mesmo algum problema do próprio cartão.

 


Forum|alt.badge.img+2
  • Autor
  • Dinamizador Júnior
  • December 24, 2024

Poucas vezes uso o cartão, mas há mais de um mês que tenho tido essa experiência. Se calhar então vale a pena ir à loja MEO ver se é do cartão. obrigado


Ricardo27
Super User
Forum|alt.badge.img+24
  • Super User
  • Solução
  • December 24, 2024

Sim, será a melhor coisa a fazer. Lá também podem emitir uma 2ª via na hora. 

Em alternativa, pode também, primeiro, contactar o apoio técnico, no sentido de fazerem algum tipo de despiste / verificação.