Ping elevado em jogos online .

  • 7 Outubro 2014
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852 respostas

Bem eu fiz um teste ao Servidor Eu-West de League of Legends, feito às 19:50.
Serviço: Meo 100mb Fibra Ópctica


Localidade: Matosinhos


Router: Thomson 0BF107


 


A rastrear a rota para mx1.eu.lol.riotgames.com [95.172.65.1]
até um máximo de 30 saltos:
1 1 ms 1 ms 1 ms dsldevice.lan [192.168.1.254]
2 * * * O pedido excedeu o tempo.
3 7 ms 5 ms 5 ms bl3-72-113.dsl.telepac.pt [213.13.72.113]
4 7 ms 5 ms 3 ms bt-cr1-hu-4-0-0.cprm.net [195.8.10.217]
5 47 ms 47 ms 47 ms lon3-cr1-be2.cprm.net [195.8.0.242]
6 50 ms 44 ms 43 ms ge-0.linx.london03.uk.bb.gin.ntt.net [195.66.224
.138]
7 130 ms 108 ms 110 ms ae-3.r21.frnkge03.de.bb.gin.ntt.net [129.250.3.1
38]
8 99 ms 100 ms 101 ms ae-3.r02.frnkge04.de.bb.gin.ntt.net [129.250.4.5
4]
9 93 ms 94 ms 93 ms 212.119.15.6
10 93 ms 94 ms 93 ms border1.po2-8g-bbnet2.fra002.pnap.net [95.172.67
.65]
11 93 ms 93 ms 93 ms mx1.eu.lol.riotgames.com [95.172.65.1]
Rastreio concluído.


 


Irei fazer mais testes ao decorrer do tempo já cheguei a ter até 200 de ping no jogo.
Reputação 6
@@@drei221 


 


No teu caso o problema está no carrier international o hop 5 é o ultimo pertencente á PT, os restantes são internacionais , nesse caso a MEO já não pode fazer nada pois não é a entidade responsável por essa ligação .
Boas alguem me conseguia ajudar , tou farto desta net de caca , nao consigo jogar ningum jogo online e minha net fica logo toda marada ,nao intendo tou a pagar por um serviço que nao tenho total acesso, isto vem se a alastrar á uma semana atras ,é que agora nemum video no youtube consigo ver a 720 p  ,gostava de resolver este problema o mais rapido possivel pois precio dela pra assuntos de trabalho e tambem pra o meu divertimento ,costumo jogar league of legends a 60 ping ,e agora VAI PRÓS 200/3000

simplesmente nao dá
Reputação 6
Boas
Podes fazer um tracert 95.172.65.1 e colocar aqui o resultada


 


 
 


C:UsersMiguel>tracert 95.172.65.1


Tracing route to mx1.eu.lol.riotgames.com [95.172.65.1]
over a maximum of 30 hops:


1 3 ms 2 ms 7 ms dsldevice.lan [192.168.1.254]
2 * * * Request timed out.
3 38 ms 18 ms 16 ms bl3-75-181.dsl.telepac.pt [213.13.75.181]
4 19 ms 17 ms 16 ms bt-cr1-hu-3-0-0.cprm.net [195.8.10.213]
5 56 ms 55 ms 56 ms lon3-cr1-be2.cprm.net [195.8.0.242]
6 61 ms 58 ms 54 ms ge-0.linx.london03.uk.bb.gin.ntt.net [195.66.224
.138]
7 145 ms 147 ms 123 ms ae-3.r21.frnkge03.de.bb.gin.ntt.net [129.250.3.1
38]
8 127 ms 110 ms 128 ms ae-3.r02.frnkge04.de.bb.gin.ntt.net [129.250.4.5
4]
9 117 ms 121 ms 116 ms 212.119.15.6
10 123 ms 116 ms 114 ms border1.t7-1-bbnet1.fra002.pnap.net [95.172.67.1
]
11 118 ms 115 ms 119 ms mx1.eu.lol.riotgames.com [95.172.65.1]


Trace complete.


 
isto é muito mau?
Reputação 6
Tal como o utilizador anterior o problema de ping nesse jogo não está na MEO ou na PT o ping alto começa no Hop 7 ae-3.r21.frnkge03.de.bb.gin.ntt.net a MEO não tem qualquer controlo sobre isso , só pode resolver até ao Hop 5 nesse caso .


 


Reputação 1
xptopt escreveu:

Já entrei em contacto com o departamento responsável , ainda esta semana devo ter uma resposta , mas posso garantir que tudo está a ser feito para resolver o problema .


 


Nota.. Tal como já tinha dito a minha participação neste fórum é sempre como cliente , e neste caso também necessito que o problema seja resolvido , visto que também não consigo jogar com estes pings .



 


boas


 


portanto resolvem o problema esta semana, ou pelo menos em muito em breve. isto já se arrasta à muito tempo. caso não resolvam pelo menos que deixem os clientes sair mesmo com fidelização sem penalidade.


é que cada vez está pior...


 


cump
Reputação 6
Boas


 


Eu só reportei o problema ao departamento competente na semana passada , e espero que o problema fique resolvido o mais rápido possível .


 


Quanto a questões contratuais não posso dizer nada , visto que não sou funcionário da empresa , embora tenha alguns contactos directos que posso usar em casos como este, apenas posso reportar problemas , nada mais .
Mais um dia de pings altos, ainda que não tão maus como anteriores. Felizmente o contrato com a MEO está a acabar. Problema da MEO ou não, só sei que os meus amigos na concorrência a jogar comigo não o têm, portanto vai ser bye bye muito proximamente.
 @@@xptopt 


Mas eu só tive o problema com a minha internet este ano e além do mais quando começou foi mais ou menos entre junho/julho aos anos que jogo e tenho o mesmo serviço nunca me queixei aliás até era muito bom. E sempre que tinha algum problema uma equipa vinha a minha casa tentar resolver (pois eu não manjava nada de portfowarding no meu modem na altura). Mas desde junho/julho aos fims de semana e até à semana a partir das 21:00h até à 00:00h, tem estado insuportável.
no meu caso o ping já baixou tou com 68/75 nao sai dai espétaculo!!
Reputação 6
@@@drei221 


Existe realmente um problema de ping com a MEO mas no tracert que postaste não é o caso .
tens desde junho com problemas só nesse jogo ?


 


Vê isto


Reputação 1
drei221 escreveu:

 @xptopt 


Mas eu só tive o problema com a minha internet este ano e além do mais quando começou foi mais ou menos entre junho/julho aos anos que jogo e tenho o mesmo serviço nunca me queixei aliás até era muito bom. E sempre que tinha algum problema uma equipa vinha a minha casa tentar resolver (pois eu não manjava nada de portfowarding no meu modem na altura). Mas desde junho/julho aos fims de semana e até à semana a partir das 21:00h até à 00:00h, tem estado insuportável.



 


sim foi apartir de junho. já lá vão uns 4 meses. o pior é que a cada "dia" tem vindo a piorar. começou por ser 115 ms no meu caso. agora já tem sido 180 ms - 220 ms. agora sim é mesmo impossivel jogar.


 


cump
Reputação 6
@@@MiguelFerreira 


Eu ainda não :(


code:
Tracing route to gw.lux.valve.net [146.66.152.1]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [192.168.2.1]
2 22 ms 3 ms 11 ms 10.xxx.xxx.x
3 1 ms 1 ms 3 ms bl3-76-150.dsl.telepac.pt [213.13.76.150]
4 4 ms 3 ms 4 ms bl3-76-229.dsl.telepac.pt [213.13.76.229]
5 2 ms 3 ms 3 ms lis2-cr1-hu-3-0-0.cprm.net [195.8.10.201]
6 10 ms 7 ms 7 ms bt-cr1-hu5-0-0.cprm.net [195.8.1.58]
7 109 ms 111 ms 108 ms frk1-cr1-gi7-4-0.cprm.net [195.8.1.22]
8 107 ms 108 ms 106 ms decix.valve.net [80.81.193.63]
9 109 ms 112 ms 112 ms gw.lux.valve.net [146.66.152.1]

 
Reputação 1
 


xptopt escreveu:

@MiguelFerreira 


Eu ainda não :(


code:
Tracing route to gw.lux.valve.net [146.66.152.1]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms router.asus.com [192.168.2.1]
2 22 ms 3 ms 11 ms 10.xxx.xxx.x
3 1 ms 1 ms 3 ms bl3-76-150.dsl.telepac.pt [213.13.76.150]
4 4 ms 3 ms 4 ms bl3-76-229.dsl.telepac.pt [213.13.76.229]
5 2 ms 3 ms 3 ms lis2-cr1-hu-3-0-0.cprm.net [195.8.10.201]
6 10 ms 7 ms 7 ms bt-cr1-hu5-0-0.cprm.net [195.8.1.58]
7 109 ms 111 ms 108 ms frk1-cr1-gi7-4-0.cprm.net [195.8.1.22]
8 107 ms 108 ms 106 ms decix.valve.net [80.81.193.63]
9 109 ms 112 ms 112 ms gw.lux.valve.net [146.66.152.1]

 



 


em situações comos estas como um cliente normal sem contactos reporta este problema? já que já liguei bastantes vezes há uns meses para o apoio ao cliente e departamento tecnico e diziam que o problema não era deles que era do jogo. quando eu dizia que os das outra redes nao tinham esse problema.


 


cump
 @@@xptopt 


 


Não é só com League of Legends, eu comprei a uns 3 meses atrás o Counter Strike: Global Offensive. Só posso jogar um bocado entre as 14:00 e as 16:00. Ou seja comprei um jogo para nada. Também jogo Tera e Diablo 3, e a partir das 21:00 e as 00:00 o serviço torna-se muito instável principalmente quando fasso Stream e quando tenciono ver streams hoje por exemplo não consegui. Estou muito insatisfeito com este serviço.


 


(No caso do CS:GO só a instabilidade do serviço a partir das 17:00 nem me deixa conectar aos servidores por isso é que não consigo jogar.)
Reputação 6
@@@flavio9 


 


A melhor maneira é mesmo juntar a comunidade de uma forma organizada como neste tópico, de forma a ter uma amostra consistente que indique onde está o problema , caso contrario quando ligas para lá eles não conseguem detectar o problema visto que o mesmo é intermitente , não acontece 100% do tempo .


 


Este tópico foi criado para tentar resolver isso , ao contrario do que estava a acontecer agora já temos uma amostra consistente que mostra onde está o problema.
Reputação 6
@@@drei221 


 


Eu também jogo D3 e CSGO mas só encontro problemas da parte da MEO no CSGO, no D3 os pings são causados pelo carrier internacional (telia sonera).


 


Mas vai deixando aqui os tracert para irmos aumentando a amostra .


 
Reputação 2
Entretanto a minha ligação reiniciou e eis que os fantasticos pings voltaram...


 


code:
Tracing route to 40.108.58.37.hypernia.com [37.58.108.40]
over a maximum of 30 hops:

1 1 ms <1 ms <1 ms dsldevice.lan [192.168.1.254]
2 * * * Request timed out.
3 16 ms 14 ms 11 ms bl3-74-125.dsl.telepac.pt [213.13.74.125]
4 13 ms 12 ms 14 ms dvs-cr1-hu-4-0-0.cprm.net [195.8.10.205]
5 99 ms 100 ms 101 ms lon1-cr1-be2.cprm.net [195.8.1.10]
6 106 ms 107 ms 98 ms lon3-cr1-be3.cprm.net [195.8.1.6]
7 97 ms 99 ms 109 ms bbr01.lon01.networklayer.com [195.66.225.183]
8 97 ms 95 ms 95 ms ae7.bbr02.tg01.lon01.networklayer.com [50.97.18.
207]
9 61 ms 67 ms 62 ms ae0.bbr02.eq01.ams02.networklayer.com [50.97.18.
211]
10 60 ms 60 ms 59 ms ae6.dar01.sr01.ams01.networklayer.com [50.97.18.
249]
11 58 ms 60 ms 59 ms 159.253.158.149-static.reverse.softlayer.com [15
9.253.158.149]
12 59 ms 58 ms 60 ms 46.16.188.102-static.reverse.networklayer.com [4
6.16.188.102]
13 180 ms 183 ms 170 ms 40.108.58.37.hypernia.com [37.58.108.40]

Trace complete.

 


Impossivel usar um serviço com estas condições.
@@@xptopt 


 


Aqui tenho outro tracert, do League of Legends (EUW). Repara acho que a MEO tem problema neste tracert daqui.


 


A rastrear a rota para mx1.eu.lol.riotgames.com [95.172.65.1]


até um máximo de 30 saltos:


1 1 ms 1 ms 1 ms dsldevice.lan [192.168.1.254]
2 * * * O pedido excedeu o tempo.
3 4 ms 9 ms 5 ms bl3-72-113.dsl.telepac.pt [213.13.72.113]
4 5 ms 7 ms 4 ms bt-cr1-hu-4-0-0.cprm.net [195.8.10.217]
5 93 ms 86 ms 85 ms lon3-cr1-be2.cprm.net [195.8.0.242]
6 95 ms 92 ms 93 ms ge-0.linx.london03.uk.bb.gin.ntt.net [195.66.224
.138]
7 60 ms 59 ms 59 ms ae-3.r21.frnkge03.de.bb.gin.ntt.net [129.250.3.1
38]
8 61 ms 59 ms 59 ms ae-3.r02.frnkge04.de.bb.gin.ntt.net [129.250.4.5
4]
9 59 ms 59 ms 58 ms 212.119.15.6
10 106 ms 103 ms 103 ms border1.po2-8g-bbnet2.fra002.pnap.net [95.172.67
.65]
11 59 ms 58 ms 58 ms mx1.eu.lol.riotgames.com [95.172.65.1]


Rastreio concluído.


 
Reputação 6
Parece que sim , é por isso que é importante colocarem aqui vários tracert .
Tracing route to mx1.eu.lol.riotgames.com [95.172.65.1]
over a maximum of 30 hops:


1    <1 ms <1 ms 1 ms dsldevice.lan [192.168.1.254]
2    * * * Request timed out.
3    7 ms 7 ms 7 ms bl3-73-17.dsl.telepac.pt [213.13.73.17]
4    10 ms 6 ms 7 ms dvs-cr1-hu-3-0-0.cprm.net [195.8.10.209]
5    48 ms 48 ms 45 ms lon1-cr1-be2.cprm.net [195.8.1.10]
6    47 ms 47 ms 47 ms lon3-cr1-be3.cprm.net [195.8.1.6]
7    46 ms 45 ms 45 ms ge-0.linx.london03.uk.bb.gin.ntt.net [195.66.224.138]
8    157 ms 160 ms 159 ms ae-3.r21.frnkge03.de.bb.gin.ntt.net [129.250.3.138]
9    160 ms 159 ms 158 ms ae-3.r02.frnkge04.de.bb.gin.ntt.net [129.250.4.54]
10   60 ms 60 ms 61 ms 212.119.15.6
11   60 ms 59 ms 59 ms border1.t7-1-bbnet1.fra002.pnap.net [95.172.67.1]
12   60 ms 59 ms 59 ms mx1.eu.lol.riotgames.com [95.172.65.1]


Trace complete.
Jogo bf4, cod, combat arms europe e tenho pings que pareco nao ter 100mbps fibra. Ha gente que joga comigo que nem 1/3 da minha internet tem, conseguem ter melhor ping que eu. Partilhei esta duvida com eles e disseram me para mandar aumentar o sinal. A minha duvida e, sera que aumento de sinal resolve ou sera outro problema?

 

Servico: Total 100

Localidade: Porto

Router: TG784n v3

Tipo de Ligacao: LAN

 

Media de Velocidade (http://www.speedtest.net)

Ping: 7ms

Download: 91mbps

Upload: 23mbps

 

Eu posso fazer tambem o teste de ping no csgo, visto que muita gente o fez mas terao de me dizer como o fazer.

 

 

 

 
Eu jogo Combat Arms EUROPE e tenho Steam e posso dizer que PINGS absurdos! A Noite no combat arms fico com 2 riscos enquanto há gente que fica com 4 riscos com uma velocidae INFERIOR a minha, tenho um amigo que tem 12Mbps de outra Operadora e tem 4 riscos de ping ou seja no combat arms existe assim

1 Risco = Mau Ping
2 Risco = Razoavel Ping
3 Riscos = Bom ping
4 Riscos = Excelente Ping

Ontem eu estava nos 2 riscos e um amigo meu que tem 12Mbps!!! tem 4 riscos!! como é possível? Diga-me que eu não sei.. 


Servico: M5O 100Mbps Fibra


Localidade: Funchal (Santa Maria Maior)


Router: TG784n v3  FW: 10.2.1.D


Tipo de Ligacao: LAN

Aqui vai o teste que fiz para os servidores da NEXON Jogo Combat Arms
Teste feito as 10:46 de manhã, terça feira , logo a noite faço outro teste.
Jogo: Combat Arms Europe


code:
C:UsersCarlos>tracert 109.234.76.150

Rastreio da rota para 109.234.76.150 até o máximo de 30 saltos

1 <1 ms <1 ms <1 ms dsldevice.lan [192.168.1.254]
2 * * * O pedido excedeu o tempo.
3 19 ms 19 ms 19 ms bl3-75-109.dsl.telepac.pt [213.13.75.109]
4 17 ms 19 ms 17 ms lis2-cr1-hu-3-0-0.cprm.net [195.8.10.201]
5 17 ms 19 ms 19 ms lis1-cr1-hu12-0-0.cprm.net [195.8.1.61]
6 79 ms 79 ms 78 ms ams1-cr1-te1-4-0.cprm.net [195.8.0.230]
7 81 ms 82 ms 80 ms 195.69.146.155
8 77 ms 77 ms 89 ms static-31-204-88-154.telindustelecom.lu [31.
88.154]
9 * * * O pedido excedeu o tempo.
10 * * * O pedido excedeu o tempo.
11 * * * O pedido excedeu o tempo.
12 * * * O pedido excedeu o tempo.
13 *

 


Agora um teste efectuado aos servidores da League of Legends(RIOT)
Teste Iniciado: 10:48 - Terça Feira de manhã





Jogo: League Of Legends


code:
A rastrear a rota para mx1.eu.lol.riotgames.com [95.172.65.1]
até um máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms dsldevice.lan [192.168.1.254]
2 * * * O pedido excedeu o tempo.
3 20 ms 18 ms 19 ms bl3-74-109.dsl.telepac.pt [213.13.74.109]
4 17 ms 18 ms 19 ms lis1-cr1-hu4-0-0.cprm.net [195.8.10.25]
5 47 ms 47 ms 50 ms lon3-cr1-be4.cprm.net [195.8.1.46]
6 47 ms 47 ms 57 ms ge-0.linx.london03.uk.bb.gin.ntt.net [195.66.224
.138]
7 58 ms 60 ms 63 ms ae-3.r21.frnkge03.de.bb.gin.ntt.net [129.250.3.1
38]
8 72 ms 71 ms 71 ms ae-3.r02.frnkge04.de.bb.gin.ntt.net [129.250.4.5
4]
9 68 ms 67 ms 67 ms 212.119.15.6
10 60 ms 60 ms 60 ms border1.t7-1-bbnet1.fra002.pnap.net [95.172.67.1
]
11 60 ms 59 ms 59 ms mx1.eu.lol.riotgames.com [95.172.65.1]

Rastreio concluído.

 
Agora um teste feito para a Valve
Teste feito hoje as 10:51 de Manhã, Terça Feira

Jogo: Valve




code:
A rastrear a rota para gw.lux.valve.net [146.66.152.1]
até um máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms dsldevice.lan [192.168.1.254]
2 * * * O pedido excedeu o tempo.
3 21 ms 18 ms 19 ms bl3-74-109.dsl.telepac.pt [213.13.74.109]
4 19 ms 18 ms 19 ms lis1-cr1-hu4-0-0.cprm.net [195.8.10.25]
5 49 ms 50 ms 51 ms lon3-cr1-be4.cprm.net [195.8.1.46]
6 59 ms 62 ms 59 ms frk1-cr1-te7-1-0.cprm.net [195.8.1.70]
7 69 ms 69 ms 69 ms decix.valve.net [80.81.193.63]
8 85 ms 75 ms 75 ms gw.lux.valve.net [146.66.152.1]

Rastreio concluído.

 


A noite posto mais alguns! Isto a noite então UI UI, fica bem pior..

SpeedTestes Realizados
Portugal - Servidor MEO > http://www.speedtest.net/result/3830759136.png
Frankfurt (DE): http://www.speedtest.net/result/3830767065.png
Amsterdam(NFOrce) http://www.speedtest.net/result/3830769005.png
Casa Blanca(GeHost von): http://www.speedtest.net/result/3830772161.png


 

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