Resolvido

net com 500 mgs não dá nem 30

  • 20 June 2023
  • 7 respostas
  • 110 visualizações

Crachá +3

Tenho um servico com 500 mgs só que nem 30 entram Estou ainda há espera do apoio tecnico já há uns bons dias telefonei para a assistencia tecnica disseram que iam telefonar só até agora nada A net está lenta como um caracol

icon

Solução por Ricardo27 27 June 2023, 15:21

Ver original

7 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Por cabo? 

Qual é o router que tem? 

Crachá +3

Fibergateway GR241AG

Reputação 7
Crachá +24

Que velocidade chega por cabo? 

Crachá +3

Isto pelo forum pelo apoio tecnico nada se resolve o problema é que tenho uma porcaria de net fixa por cabo que ag ora está com estes valores Download 25,70 Upload 43,50 isto são valores para quem tem contratado 500mgs

Reputação 7
Crachá +24

Alguma coisa se passa… tem que haver um explicação para isso. Se fosse por wifi era uma coisa, mas por cabo… O que lhe dizem ao certo no apoio técnico a essas velocidades?

Crachá +3

Dizem que é talvez por não ter computador com a velocidade indicada para esta velocidade o meu computador tem 1.0 Gbs como tal não é do computador e o telefone não trabalhar

Crachá +3

A internet entra entre 100 mgs mas para os 500mgs contratados estamuito longe como o telefone não trabalhar 

Responder