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Boa tarde,
tenho net 1 Gbps desde ontem , mas o máximo que tenho varia entre 775 Mbps e 800 Mbps maximo.
quando tinha contrato 200 Mbps o mesmo 500 Mbps tinha sempre boa net até ultrapassava a velocidade .
como podem ter 10 Gbps se nem 1Gbps conseguem entregar ?
obrigado .
Solução por Paulo da Silva
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Boa tarde,
tenho net 1 Gbps desde ontem , mas o máximo que tenho varia entre 775 Mbps e 800 Mbps maximo.
quando tinha contrato 200 Mbps o mesmo 500 Mbps tinha sempre boa net até ultrapassava a velocidade .
como podem ter 10 Gbps se nem 1Gbps conseguem entregar ?
obrigado .
Teste efetuado via wireless? Se foi é um resultado bastante satisfatório.
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Boa noite
Não foi por cabo
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Podia estar um bocado melhor o download e a latência , entre no router e apague as leases.
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Boa noite
Não foi por cabo
De conhecimento ao suporte técnico, (16209 / área de cliente mymeo ou em loja) no intuito de ser verificada a ligação.
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Muito obrigado pelas respostas , bom fim de semana
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Muito obrigado pelas respostas , bom fim de semana
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Boa tarde
Depois de tel. para o apoio cliente foi me dito que tinha de ter o novo router da MEO para poder usufruir de melhor conexão com o equipamento que tenho não posso usufruir do potencial de 1Gbps , vou ter de tirar o ONT ( pequena caixa preta onde liga tudo) porque com o novo router já não é necessário ele próprio faz tudo, assim a fibra vai diretamente o router sem passar por mais nenhum aparelho .
vai me ser enviado o novo router (3 dias) pela transportadora para eu mesmo poder instalar o mesmo .depois claro ter de entregar o material antigo a loja .
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Só agora deram por ela que não tem equipamentos adequados 🤦♂️
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concordo , temos de ser nós a reclamar para informar que a algo de errado , deveriam ter me perguntado qual é o router que tenho (deveria aparecer no contrato cliente no sistema deles ) quando fiz novo contrato para poder fazer logo a troca e usufruir do potencial máximo da internet com full download e latências menores .
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Já agora, qual é que tem?
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Router Meo Technicolor TG784N V3 , max ultimamente fiz um bridge com um Asus AC 88U para melhorar o WIFI e sobretudo o Gaming , mas não sei se é por causa do velho ONT que traz problemas.Basicamente tenho o mesmo material desde da primeira instalação ~7 anos
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Isso realmente é uma antiguidade...
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Boa noite
depois de receber o Fibergateway GR 241 AG , Download 936 / Upload 223 , latência 6/7,
Obrigado a todos pelas respostas
Cumprimentos
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Top! Agora sim 👍
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Assim está correto ✅
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