Estando há praticamente 2 meses sem serviço fibra MEO, apenas pelo facto de cabo fibra estar partido entre o poste e a casa, e não obstante os inúmeros contactos com o serviço de apoio ao cliente, até à data zero evoluções.
Na minha freguesia, desde a tempestade, não foi avistado nenhum técnico MEO a trabalhar. Os anunciados 1.500 técnicos ou estão na cidade de Leiria, ou não existem…
A falta de atenção ao cliente é gritante, limitando-se o serviço de apoio ao cliente a repetir “a reclamação está registada e vai ser reforçada”, e “a intervenção ocorrerá com a maior brevidade possível”.
Vergonhoso!
Humaniza-te MEO!
