Devem ser os acertos finais.

Também pensei. Mas facturaram um mês completo….

Qual foi o dia do desligamento?

Tenho a confirmação de denúncia do 6/08/2024 com confirmação de facturação até ao dia 06/09/2024. Os equipamentos foram devolvidos a 26/08/2024...

É melhor verificar com o apoio ao cliente. 

Já experimentei, mas pede a cada vez um numero e todos os que dou não servem (contribuinte, cliente, etc.) Como se após um primeiro ensaio falso (pois não sei qual a referência que pedem) já não funciona e desliga!

Será o nr. de serviço, mas como já está desligado, provavelmente já nem dá.

Tente dizer „falar com assistente”.

Alternativa é ir a uma loja.

Como disse no meu primeiro post, vivo no estrangeiro a 2000km...! Uma loja não vai dar!

Algum familiar ou amigo que possa tentar averiguar a situação em loja?

O serviço ainda está ativo na sua área de cliente?

Não, já não existe serviço activo! Não sei como os contactar… Uma coisa é certa, não vou pagar!

@Carlos Lux 

Veja aqui as Linhas de Apoio ao Cliente MEO

Obrigado mas como já o disse num post anterior: 

Já experimentei, mas pede a cada vez um numero e todos os que dou não servem (contribuinte, cliente, etc.) Como se após um primeiro ensaio falso (pois não sei qual a referência que pedem) já não funciona e desliga!

@Carlos Lux 

Diga "Falar com um assistente"

Ah OK! Vou tentar. Muito obrigado.

Acabei de tentar, mas nada a afazer. Pede-me sempre un número…. vira o disco e toca o mesmo!!