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Resolvido

engano net movel

  • 19 August 2024
  • 3 respostas
  • 37 visualizações

Boa tarde, o meu sobrinho estava a usar o meu telemóvel mas por engano abriu o site da MEO e ativou me net pre paga no valor de 7€ (3gb) sem eu ter necessidade alguma… há possibilidade de reverter a situação??? Agradecido pela ajuda 

Foi agora? Ou já passou mais tempo? Ainda não usou nada dos 7 GB?

Esse é uma recarga pontual, ou seja não renova automaticamente. 

Pode ver com o apoio ao cliente.

https://www.meo.pt/linhas-apoio


Foi durante a tarde e não usei nada pois ainda tenho quase os meus dados mensais todos…

o problema era reverter a compra porque vão ser 7€ deitados ao lixo que nem vou usar provavelmente ….


@Joãopedro95 

Como foi dito, veja com o apoio ao cliente se é possível.


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