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Solução

engano net movel

  • August 19, 2024
  • 3 respostas
  • 55 visualizações

Boa tarde, o meu sobrinho estava a usar o meu telemóvel mas por engano abriu o site da MEO e ativou me net pre paga no valor de 7€ (3gb) sem eu ter necessidade alguma… há possibilidade de reverter a situação??? Agradecido pela ajuda 

Solução por Ricardo27

Foi agora? Ou já passou mais tempo? Ainda não usou nada dos 7 GB?

Esse é uma recarga pontual, ou seja não renova automaticamente. 

Pode ver com o apoio ao cliente.

https://www.meo.pt/linhas-apoio

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

3 respostas

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • August 19, 2024

Foi agora? Ou já passou mais tempo? Ainda não usou nada dos 7 GB?

Esse é uma recarga pontual, ou seja não renova automaticamente. 

Pode ver com o apoio ao cliente.

https://www.meo.pt/linhas-apoio


  • Autor
  • Principiante
  • August 19, 2024

Foi durante a tarde e não usei nada pois ainda tenho quase os meus dados mensais todos…

o problema era reverter a compra porque vão ser 7€ deitados ao lixo que nem vou usar provavelmente ….


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • August 19, 2024

@Joãopedro95 

Como foi dito, veja com o apoio ao cliente se é possível.