Gostaria de saber se existe algum meio online através do qual possamos enviar os docuemntos que a propria MEO diz que tem de receber para cancelamento de conta.
Recebi um email atrvés do noreply.meoempresas@altice.pt, mas no mesmo não menciona o meio pelo qual podemos enviar essa documentação.
Obrigada
Veja aqui Como cancelar o Serviço pelo my MEO
o serviço que pretendo cancelar é um cartao de banda larga, mas depois de várias tentativas, não consigo agregar o numero do cartão à minha conta.
Vá uma loja MEO e trate do assunto presencialmente.
Pode experimentar enviar por aqui https://www.cessacaodecontratos.pt/
Ou então contacte as Linhas de Apoio MEO e pergunte por uma alternativa
Não tenho a acesso a linha pois estou fora da Europa. Não consigo cancelar. Pede um código que vai chegar no SMS, mas não tenho a acesso a minha. Me orientam a ir pessoalmente. JÁ FALEI QUE NÃO ESTOU NA EUROPA. como devo proceder? Ninguém responde, ninguém atende, só se apresentam soluções impossíveis
Aqui no fórum somos apenas clientes.
Experimente pela Plataforma de Cessação de Contratos.
Olá.
Estou tentando deixar de ser cliente.
Deixei claro na mensagem que estou tentando cancelar a linha, pela lógica, infelizmente ainda sou cliente. Você pode me ajudar a deixar de ser cliente? Essa é exatamente a reclamação.
Me ajude a deixar de ser cliente.
Esse link que foi enviado, solicita de estar em Portugal com acesso para utilizar. Pede autenticação GOV.
Deixei claro que: não estou na Europa, não tenho acesso a linha telefônica, não tenho assinatura eletrônica.
Só preciso cancelar esta linha que não uso a meses.
Mensagem da pagina: "Para efetuar um pedido de informações contratuais, a utilização da Autenticação GOV será obrigatória."
Não consegue ligar para o +351 961 001 620 ?
Não tem como ligar, estou fora da Europa.
Não precisa estar na Europa.
Consegue ligar de toda a parte do mundo.
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