O assistente digital, estranhamente, passou a informar que tenho que associar um serviço para que possa prosseguir.
Eu acedo ao assistente a partir do My MEO, nunca esta estranha situação tinha ocorrido.
Além de não ter serviço fibra desde 30 de janeiro, agora também não tenho assistente digital.
MEO, inqualificável.
+25Olá
Está a tentar na app ou web? Já experimentou fazer logout e login nocamente?
Olá
Está a tentar na app ou web? Já experimentou fazer logout e login nocamente?
Quer na app quer via web o problema é o mesmo. Já terminei sessão e fiz novo login mas o problema persiste.
+25Olá
Experimente então remover o produto e associar novamente com o NIF por exemplo.
Peço-lhe também que evite enviar a mesma mensagem em tópicos diferentes, pois pode ser considerado spam. Basta enviar apenas num tópico.
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