Venho por meio desta reclamação informar que a MEO é uma empresa completamente irresponsável e enganosa. Fiz uma alteração de residência e com isso me colocaram um plano MEOCARE que eu nunca autorizei e nunca utilizei. Recebo então um e-mail da empresa Intrum a informar que eu devo pagar o valor de 40Euros, entrei em contato com a MEO para saber do que se trata visto que não há faturas em atraso, me informaram que se trata da Meo care contratada quando alterei a residência, o que não faz sentido uma vez que nunca autorizei essa contratação.
Reputação 7
+24
Veja no contrato / condições contratuais. Deve lá ter a alínea do meo care. Talvez tenha sido gratuito durante algum tempo, mas depois começaram a cobrar.
Mas para já estar na Intrum, isso já teve que ter dado muitas voltas...
Obrigado pelo comentário, mas estavam
a cobrar indevidamente mesmo. Já foi resolvido depois de algumas reclamações. :)
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