vem uma trovoada e lá se vai o serviço

Olá ​@Jpcf 

Tenho Imensa Pena pela Situação 😕

Já Reportou a Situação a MEO através do Assistente Digital no my MEO > ou das Linhas de Apoio MEO >? É um Serviço Fibra?

Se é um Serviço Fibra, Não é Normal o Serviço ter Problemas Quando Há Chuva e Trovoada... Talvez Exista na sua Zona Algum PDO (Caixa de Fibra) Danificada (sem a Estanquidade Necessária) ou até Mesmo Aberta, e que Premite a Entrada de Água e Detritos, Provocando Infelizmente essas Falhas e Problemas, quando Existe Alguma Chuva ou Trovoada.

Mas Logo Assim que seja Possível, e com a Maior Urgência, a Avaria será Reparada no Local pelos Técnicos, e com as Entidades Terceiras que podem ser Necessárias. Devendo Aguardar Pacientemente por Enquanto.

Espero Então que Muito em Breve a Situação seja Resolvida, e de Modo a Não Voltar a Acontecer, pelos Mesmos Motivos, para que Possa Recuperar Assim a sua Confiança e Satisfação com os Serviços da MEO