+1Olá, boa noite a todos
Vivo na zona de Foros de Salvaterra e sempre que troveja ou chove lá se vai o serviço.
É inadmissível... Estamos sem serviço, nesta zona e como sempre, desde o início da tarde.
Chove ou troveja e adeus serviço. A última vez foram 24 horas. Vamos ver agora ...
Olá
Tenho Imensa Pena pela Situação 😕
Já Reportou a Situação a MEO através do Assistente Digital no my MEO > ou das Linhas de Apoio MEO >? É um Serviço Fibra?
Se é um Serviço Fibra, Não é Normal o Serviço ter Problemas Quando Há Chuva e Trovoada... Talvez Exista na sua Zona Algum PDO (Caixa de Fibra) Danificada (sem a Estanquidade Necessária) ou até Mesmo Aberta, e que Premite a Entrada de Água e Detritos, Provocando Infelizmente essas Falhas e Problemas, quando Existe Alguma Chuva ou Trovoada.
Mas Logo Assim que seja Possível, e com a Maior Urgência, a Avaria será Reparada no Local pelos Técnicos, e com as Entidades Terceiras que podem ser Necessárias. Devendo Aguardar Pacientemente por Enquanto.
Espero Então que Muito em Breve a Situação seja Resolvida, e de Modo a Não Voltar a Acontecer, pelos Mesmos Motivos, para que Possa Recuperar Assim a sua Confiança e Satisfação com os Serviços da MEO
+24Olá
Tenho Imensa Pena pela Situação 😕
Já Reportou a Situação a MEO através do Assistente Digital no my MEO > ou das Linhas de Apoio MEO >? É um Serviço Fibra?
Se é um Serviço Fibra, Não é Normal o Serviço ter Problemas Quando Há Chuva e Trovoada... Talvez Exista na sua Zona Algum PDO (Caixa de Fibra) Danificada (sem a Estanquidade Necessária) ou até Mesmo Aberta, e que Premite a Entrada de Água e Detritos, Provocando Infelizmente essas Falhas e Problemas, quando Existe Alguma Chuva ou Trovoada.
Mas Logo Assim que seja Possível, e com a Maior Urgência, a Avaria será Reparada no Local pelos Técnicos, e com as Entidades Terceiras que podem ser Necessárias. Devendo Aguardar Pacientemente por Enquanto.
Espero Então que Muito em Breve a Situação seja Resolvida, e de Modo a Não Voltar a Acontecer, pelos Mesmos Motivos, para que Possa Recuperar Assim a sua Confiança e Satisfação com os Serviços da MEO
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