No dia 11/11 contactei a linha de atendimento para saber o preço da 2 box ao que o colaborador que atendeu me disse que era de 2,99 e me disse as opções para entrega da mesma.
Hoje dia 14/11 voltei a contactar e a colaboradora que atendeu disse inicialmente que o valor era de 4.99 ao qual lhe disse que não tinha sido essa informação que me tinham passado na primeira chamada, pediu para aguardar enquanto verificava voltou a chamada e disse que era realmente os 2.99.
Disse me as opções e questionei se ao ser cliente a tanto tempo tinha mesmo de pagar os 20€ para entregar a box em casa se não podia levantar numa loja ao que me respondeu que não. Apesar de achar ridículo cobrarem 20€ ao cliente para fazer uma entrega da box em casa sem outra solução aceitei. Depois de dar os dados morada a colaboradora diz que o valor era afinal de 4.99. Acho ridículo dizerem preços aos clientes e depois alterarem os preços consoante o que vos convém. Levam preços exagerados a clientes de longa data e depois dão preços que não correspondem a realidade. isto é enganar as pessoas.
