Resolvido

tv da mel ainda nã chegou

  • 26 July 2022
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Após 1 mês de contrato e TV do plano ainda não chegou na minha residência.

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Solução por nmm 26 July 2022, 23:59

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Tópico fechado, já não permite mais respostas.

4 respostas

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ja fez contrato e está á espera de instalação? Foi-lhe dado algum esclarecimento? Se não, contacte o apoio (16200) ou em loja

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16200 , por aqui ninguém lhe vai resolver nada.

Wilian, estou exatamente com o mesmo problema e acho estranho um fórum em que as pessoas só comentam que aqui nada se resolve. Se vamos pedir ajuda em outros meios e também não temos respostas, como resolver???

Não sei o seu caso, mas o meu, foi que por falha em comunicação da MEO (por incrível que pareça, pois é uma empresa de TELECOMUNICAÇÕES), tive minha encomenda (TV) devolvida e estou até agora esperando alguém me dar resposta se vem ou não, se mandarão um novo número para acompanhar, ou o que fazer?!

Estou extremamente insatisfeita com o contrato feito. Além disso, estou com uma tv emprestada e nem consigo assistir, pois diversas vezes, o filme ou série, trava, fica carregando, pára e algumas vezes nem volta sem ter que reiniciar.

Preciso de ajuda!!!!

Se aqui ninguém da empresa pode ler e atender o cliente, tá bem difícil a comunicação. Precisa priorizar isso urgente!!!

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Crachá +24

O fórum não serve para entrar em contacto com o apoio ao cliente da meo.

Para tal existem o 16200, loja MEO e os pedidos através da sua área de cliente.