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Solução

Troca de pontos meos por BTV mas não consigo aceder, só aparece a hipótese subscrição paga

  • May 9, 2025
  • 6 respostas
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Troca de pontos meos por BTV mas não consigo aceder, só aparece a hipótese subscrição paga

Solução por ana_Paula

Olá ​@miguel.mist-77317 

Como indicado na descrição, o canal é ativado automaticamente 1 dia depois, também pode ativar o canal manualmente que depois na fatura será descontado.

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

6 respostas

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • May 9, 2025

Olá ​@miguel.mist-77317 

Como indicado na descrição, o canal é ativado automaticamente 1 dia depois, também pode ativar o canal manualmente que depois na fatura será descontado.


Olá ​@miguel.mist-77317 

Como indicado na descrição, o canal é ativado automaticamente 1 dia depois, também pode ativar o canal manualmente que depois na fatura será descontado.



 

não vejo isso escrito. 


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • May 10, 2025

@ricardobeleza 

"Se já tens subscrição neste canal (o canal está ativo) no serviço/pacote que pretendes efetuar a troca de MEOS, esta troca atribui 1 mensalidade (30 dias) grátis com início no dia da troca.

 

Se ainda não tens subscrição neste canal (o canal não está ativo), a troca de MEOS ativa automaticamente o canal no dia seguinte ou se preferires podes ativar diretamente na MEOBox após a troca. Esta troca atribui 1 mensalidade (30 dias) grátis com início no dia da troca."


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  • Dinamizador Júnior
  • July 22, 2025

Aconteceu me a mesma coisa hoje ! Troquei 1500 pontos por 1 mês de sportv e fiz reserva box ,tentei em outros dispositivos e MEO go e esta por subscrever!

 

Na MEO box a única opção é subscrever e pagar 35€ ! 

 

Vou ter de pedir os pontos de volta. Isto e um placebo para o pessoal subscrever e pensar que o valor será descontado como nota de crédito e provavelmente não é e depois temos de andar semanas a lutar para ter o _$$ de volta ...

 

Já ando frustrado por a MEO me tentar enganar 2 vezes seguidas! Andaram 2 meses a cobrarem me uma box adicional que não existia ,só resolveram e corrigiram as facturas  passado 2 semanas!!!


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • July 23, 2025

@gvibes 

"Se ainda não tens subscrição neste canal (o canal não está ativo), a troca de MEOS ativa automaticamente o canal no dia seguinte ou se preferires podes ativar diretamente na MEOBox após a troca. Esta troca atribui 1 mensalidade (30 dias) grátis com início no dia da troca."


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • July 23, 2025

Olá ​@gvibes 

Está na descrição tudo explicado, a que o ​@Ricardo27 referiu.

Após receber SMS a dizer que a troca foi efetuada, pode subscrever apesar de aparecer que é X € porque depois será descontado por ter trocado os MEOS, ou então o canal é ativado no dia seguinte automaticamente.