Bom dia, troquei 700 meos por um mes da eleven, fui informada pelo operador que podia activar o canal com o comando da box e tudo ok. este mes recebo a fatura do canal que subscrevi liguei para o apoio onde me foi dito que quando ativei o canal premi o botão errado, nenhum dos botões refere troca por meos, logo ativei o botão da esquerda do ecran. Nunca me foi dito pelo operador que deveria ativar o botão x ou y. Vou ter de pagar 3 meses de uma canal que não pretendo, até porque dia 1 de março termina a fidelização com a meo e com este incidente vou concerteza mudar de operador.
obg
Solução por Ricardo27
Ver original