Bom dia, recebi uma televisão Silver onde não consigo entrar no Google Play porque aparece não ser possível ligar à internet. Tanto por Ethernet como por Wi-Fi aparece conectado nas definições e consegui instalar Netflix, Disney e YouTube tendo até conseguido entrar na conta Disney sem problemas.

Já atualizei a televisão e até o básico desligar da ficha e ligar novamente fiz. Gostaria de saber se será defeito ou será necessário limpar cachê ou etc..

Obrigado e aguardo resposta.

feliz Natal