Boa tarde,
Gostaria de mostrar o meu desagrado depois de ter gasto 700 pontos para subscrever a um canal premium ( Benfica TV ) e passado 2 horas ainda não tenho o canal disponivel, o que quer dizer que foram 700 pontos gastos de forma inutil.
Se as vossas subscrições demoram tanto tempo a ficar activo devem mencionar antes de subscrever.
Serviço bastante mau e sinto-me como cliente bastante enganado.
+25Olá
Está tudo explicado na descrição.
O canal fica ativo automaticamente passado 1 dia, mesmo assim pode ativar na sua box após receber o SMS a confirmar a troca de MEOS que não lhe será descontado nenhum valor na fatura. Tem é de ativar a correta (mensal) e depois cancelar caso queira.
Tem de ler as condições antes para não passar por estas vergonhas, está bastante claro que pode ativar o canal após a troca ou aguardar 24h pela ativação automática.
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