Passados quase os 30 dias pós tempestade...continuamos sem serviço de telefone fixo mas mais importante ainda sem serviço de Tv....e pelos postes e cabos caidos não creio que venhamos a ter serviço brevemente.
Sendo assim acho que seria um bom gesto para com todos os clientes afetados poderem continuar a usufruir de dados moveis ilimitados nos telemóveis e serviço gratuito da meogo dentro e fora de casa até que a normalidade dos serviços seja reposta..
Escusado será dizer que a oferta anterior dos 30 dias em muito pouco nos ajudou, pois na maioria dos casos nem rede de Internet movel conseguiamos ter.…
Fico a aguardar feedback por parte da meo
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá @ADELINAJOAQUINA
Tenho Imensa Pena que o Avaria no seu Serviço ainda Precista passado Tantos Dias, e Espero Imenso que a Mesma seja Reparada em Breve para Voltar a Usfruir do seu Serviço MEO
Quanto as Ofertas, se as Mesmas Terminarem (após 30 dias) e Continuar sem Acesso ao seu Serviço Fixo, Acredito que seja Possível Renovar as Mesma como Substituição a Falta do seu Serviço. Mas terá de Verificar com o Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO > ou Crie um Pedido de Apoio no my MEO >
Pois aqui no Fórum somos Apenas uma Comunidade composta por Clientes, Sem Acesso ao Sistema Interno da MEO, e por isso sem Possibilidade de Verificar a Situação. Informo que por esta Vias não Obtém Feedback por parte da MEO
Tenho Imensa Pena que o Avaria no seu Serviço ainda Precista passado Tantos Dias, e Espero Imenso que a Mesma seja Reparada em Breve para Voltar a Usfruir do seu Serviço MEO
Quanto as Ofertas, se as Mesmas Terminarem (após 30 dias) e Continuar sem Acesso ao seu Serviço Fixo, Acredito que seja Possível Renovar as Mesma como Substituição a Falta do seu Serviço. Mas terá de Verificar com o Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO > ou Crie um Pedido de Apoio no my MEO >
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