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Já começa a ser vergonhoso, pois o Serviço da MEO Fibra na Pedra Mourinha, praticamente todas as noites falha e levamos algum tempo ser serviço nenhum até ser reposto…

Uma vez por acaso ainda percebia, agora praticamente todas as noites é vergonhoso.

Acontece vos o mesmo ?

Já fez reset ao router?


Faço sempre, mas não é por isso que melhora, pois o problema não é no router é no sinal da MEO... Por isso desta vez depois de cerca de 15min ficou tudo a funcionar novamente 


@Algarvio84 

Ligue para o Apoio Técnico 16 209.


Reporte ao Apoio Técnico essas quebras de serviço diárias, através das Linhas de Apoio MEO, para a sua situação ser analisada 

Nós aqui no fórum somos clientes não conseguimos ajudar, reclame através das vias para o efeito como Livro de Reclamações Online ou o Portal da Queixa


@Algarvio84 

Parabéns pela Fibra Ótica e deve estar certo. 

A Potencia Ótica RX deveria estar entre -18 e -27dBm, 26 teorico sinal -18dBm é mais forte. -40 dBm não envia sinal,

Em 16 209 deverá mencionar “ falar com assistente “ e deve estar junto dos aparelhos.
nesta casa desliguei 2.4 GHz., 

Nada do mencionado acima é novidade para o senhor, é apenas para recordar.


Boa noite.
jose francisco


boas

 

@Jose_Francisco3 alguem disse que era serviço de fibra??


boas

 

@Jose_Francisco3 alguem disse que era serviço de fibra??

 o Serviço da MEO Fibra na Pedra Mourinha, praticamente todas as noites falha. 

Talvez poderia limpar o cache e fazer reset porque realmente o Algarvio84 antes da MEO Fibra também tinha sinal fraco.
Em qualquer parte do país, clientes com Serviço Fibra deveriam ter a mesma qualidade.

Algumas famílias podem pagar mais e outras menos um pouco.
Os Serviços de Gestão Contratual do MEO, no Porto?  são inteligentes, tem valores morais e bom senso,

Aproveito para colocar mais uma prenda, que nos foi oferecida porque os “ avarentos “ gostam


Espero que a avaria do senhor Algarvio84 seja reparada rapidamente e percebi que ele já detectou a avaria para facilitar o trabalho do técnico.

jose francisco
IP 82.XXX. XXX.10


 


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