Boa tarde
Sou cliente MEO desde o final de 2019. O serviço na app e a net tem funcionado bem, mas a BOX meia volta perde o sinal (quando há um corte de corrente) e fica muito tempo a mostrar a mensagem “Por favor aguarde...”.
Neste último caso já lá vão uns 5 dias sem ver TV na BOX. Isto é normal? Nas vezes que isto aconteceu anteriormente desliguei tudo voltei a ligar e normalmente ao fim de algum tempo lá tinha os canais de novo.
Alguém me pode ajudar aqui no fórum. Algum truque ou dica que possa ajudar?
Já abri ticket no Meo Go mas duvido que vá ter uma resposta.
Obrigado
