Ao voltar a assinar contrato com a meo foi me feita a proposta com pack m4O mais segunda casa com tudo incluido prometendo que mais tarde poderia renegociar . Qual não e o meu espanto quando ligo para renegociar dizendo que não preciso de um pack tão abrangente e me dão opção de renegociação com tudo igual menos o valor a pagar que era mais alto . Senti que estavam a brincar comigo . Quando alguem pede renegociação é para mudar para melhor do cliente não da empresa . Usamos a meo ha mais de 10 anos . Se a situação não for resolvida 1 mes antes de terminar o contrato irei enviar carta registada a terminar tudo “ M4O e segunda casa” .
Pergunta
RENEGOCIAÇÃO DE CONTRATO
+24Olá
Para Renovar o seu Pacote/Contrato de Modo a Conseguir Melhor Propostas, com um Novo e Melhor Preço Mais Baixo, e ainda Com Novas e Melhores Ofertas, Sugurio que opte por Negociar com a Linha de Retenção (evitando o Apoio ao Cliente)
Para isso, Peça o Contacto através da Área Pedidos no Website seu my MEO (Aceda Aqui >) escolha "Conta de Cliente" > "Cancelar Contrato" > Insira o seu Número > e clique em "Liguem-me Grátis". Irá ser Contactada por um Assistente que irá Ajudar a Fazer a Melhor Proposta para Si (Fale de Propostas que viu da Concorrência e poderá estar Interessado)
+25Olá
Pode negociar as condições contratuais do seu serviço através do Liguem-me grátis >.
+25Durante a chamada recuse essa tal proposta, e peça para verificarem se não têm algo mais vantajoso.
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