Estou sem internet e TV desde ontem. Não consigo falar com ninguém do apoio técnico apenas com um assistente virtual. É uma vergonha que não haja alguém para responder às nossas questões e receber uma queixa de avaria. Cumulo da incompetencia e mau serviço, mandam fazer testes online quando o cliente queixa-se exatamente de não ter internet!! Vergonha de serviço!! Vergonha de assistência ténica!! VERGONHA de operador.
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Para sair do Assistente Digital diga "Falar com um assistente".
Grata pela informação mas de facto fi-lo varias vezes sem sucesso
Tem de dizer duas vezes.
O assistente tenta sempre ajudar.
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