Skip to main content

Olá! Estou sem serviço desde quarta-feira de madrugada. Contactei imediatamente a linha, mas associaram o pedido ao telefone fixo que está ligado ao serviço da meo e, naturalmente, não funciona. Pedi mais tarde para alterarem o contacto associado, mas desde então não recebi qualquer comunicação. Entretanto o meu vizinho, que reportou, várias horas mais tarde, o meu problema (trata-se de uma avaria exterior causada pelo mau tempo), já recebeu uma mensagem para realizar o agendamento. Gostaria de ter um acompanhamento, visto que não sei um prazo para a resolução do meu problema e estou em risco de perder o meu emprego que é feito de forma remota e depende de uma ligação por cabo de rede a uma internet estável.

Pode alterar o contacto no myMEO:

Perfil > Dados das Contas MEO > Selecionar Conta > Contactos do Titular

 


Responder