No caso de mudança de operadora, ou seja, da Meo para outra, não existindo fidelização, é necessário devolver o equipamento instalado (router e box) ou pagar alguma despesa relacionada com o equipamento?
Solução
Mudança de operadora
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
Os Equipamentos do Serviço Fixo, MEOBox's e o Fibergatway, ou Router e ONT (ou só Router no caso de não ser Serviço Fibra), alugados a MEO, devem ser Devolvidos num prazo máximo de 30 dias após a Cessação do Contrato da MEO.
Os Equipamentos podem ser devolvidos uma da loja MEO (escolha a opção "Assistência Técnica").
Caso os Equipamentos não sejam devolvidos dentro do prazo, terá de Pagar uma Taxa pela não devolução dos Equipamentos
Saiba que pode Negociar o seu Pacote/Contrato com a MEO, e manter-se na MEO com Novos e Melhores Preços e Ofertas.
Sugiro a negociar através do Liguem-me Grátis, para obter as melhores propostas, é so inserir o número e será contactado por um assistente da MEO, que irá ajudar a fazer o melhor Pacote para si
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+24Olá
Os Equipamentos do Serviço Fixo, MEOBox's e o Fibergatway, ou Router e ONT (ou só Router no caso de não ser Serviço Fibra), alugados a MEO, devem ser Devolvidos num prazo máximo de 30 dias após a Cessação do Contrato da MEO.
Os Equipamentos podem ser devolvidos uma da loja MEO (escolha a opção "Assistência Técnica").
Caso os Equipamentos não sejam devolvidos dentro do prazo, terá de Pagar uma Taxa pela não devolução dos Equipamentos
Saiba que pode Negociar o seu Pacote/Contrato com a MEO, e manter-se na MEO com Novos e Melhores Preços e Ofertas.
Sugiro a negociar através do Liguem-me Grátis, para obter as melhores propostas, é so inserir o número e será contactado por um assistente da MEO, que irá ajudar a fazer o melhor Pacote para si
Vossa colaboradora Sónia Mata, uma vez que insisti que pretendia cancelar o meu contrato Meo, indicou que teria de i fazer por escrito na àrea cliente iu por carta registada. Posso fazê-lo aqui, agora?
+24Olá
Aqui, no MEO Fórum, é apenas uma Comunidade Composta por Clientes, e por isso, não é possível tratar esse assunto por Aqui
Mas pode Facilmente Fazer o Pedido Escrito através da Área Pedidos na sua Área Cliente, no Website ou na App myMEO, como sugeriu a Colaboradora da MEO
Veja aqui como Cancelar o seu Serviço e Contrato através do myMEO >
Olá! Boas Festas! 🎄✨️ | Estou aqui para Ajudar e Descobrir Novidades da MEO! Se consegui Ajudar, ou se Gostas do meu Comentário, Deixa um Like! 😉
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