Ora bem, sinto-me enganado!
Não podemos confiar nos serviços, contratos e acordos feitos por telefone?
As conversas estão gravadas, certo?
Dois meses antes do fim da fidelização do meu contrato, ao reunir infomações necessárias para cancelar o mesmo, fui convencido de que poderia fazer a mudança de morada que precisava, com TODOS os benefícios de um novo contrato.
Pois bem, não recebi a oferta prometida, e após meia dúzia de contatos telefónicos e tempo disperdiçado, fui informado que era um engano e que não teria direito a nada.
