Bom dia, tenho uma fatura de abril que me foi cobrado a mais. E passo a explicar o problema alguém alterou os meus dados e comprou um aparelho de 36 prestações com uma morada que não é a minha , nem o email criado correspondem aos meus dados. Gostaria de saber como proceder.
Pergunta
Minha conta foi alterada
+24Estamos então perante um crime. Deve fazer uma queixa crime às autoridades.
boas
começa por fazer reclamação nas autoridades competentes, com essa queixa fazer queixa na operadora…
chama-se usurpação de dados pessoais...sem a queixa nas autoridades a operadora não vai fazer nada.
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