No dia 7 de fevereiro ativei através de meos a mensalidade dos canais tvcine.
Assumi que a fatura de março viria igual. no entanto está a cobrar os canais tvcine. É normal ser assim?
Solução por Ricardo27
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Quando foi a emissão da fatura?
Quanto estão a cobrar?
Entretanto já cancelou os canais?
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Quando foi a emissão da fatura?
Quanto estão a cobrar?
Entretanto já cancelou os canais?
fatura de 4 de março e reparei agora que estão a cobrar só de 7 a 28.
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E não vem nenhum crédito de Março?
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Por norma é cobrado e feito crédito.
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Quando foi a emissão da fatura?
Quanto estão a cobrar?
Entretanto já cancelou os canais?
fatura de 4 de março e reparei agora que estão a cobrar só de 7 a 28.
Por norma é cobrado e feito crédito.
depois tem o mes de março e o referido crédito
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É o normal , não se esqueça é de cancelar dentro dos 30 dias , a partir daí começa a pagar.
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É o normal , não se esqueça é de cancelar dentro dos 30 dias , a partir daí começa a pagar.
Mas se eu ativei o mes gratuito, e provávelmente não tinha 1 mes gratuito ao aderir?
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E tem , pode ter parciais nessa fatura e na próxima vir outros parciais , veja na box quando termina o seu mês .
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Se cancelar antes de renovar nova mensalidade, na fatura seguinte irá ter o crédito do que cobraram em fevereiro, ou seja, teve os canais durante 1 mês sem pagar.
Se não cancelar, fica o mês de março como o mês gratuito.
Como trocou a 7 de fevereiro, a renovação deve estar para breve.
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