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Resolvido

meo go fora de casa - canais subscritos nao funcionam

  • August 27, 2026
  • 7 respostas
  • 86 visualizações

Tenho meo go

Tenho subscrição da sporttv

a Sport tv não funciona no meo go.

 

porque?

 

obrigado

Solução por Rafa_UserFiberMEO

Olá ​@MarioAlmeidaAlmeida 

Qual é a sua Subscrição dos Canais Sport TV? É a Subscrição "Standard" ou "Total MS"? 

Poderá Verificar através da sua TV com MEOBox ou app MEO TV indo em "Cliente" > "Canais e Serviços TV" > "Pessoal", ou no seu Telemóvel através da app my MEO indo em "Serviços" > TV > "Canais Premium"

Pois, Deve Notar que, Apenas com a Subscrição "Sport TV Total MS" é que é Possível Ver os Canais Sport TV através da app MEO Go, no seu Telemóvel, Tablet e/ou PC, seja Dentro ou Fora de Casa (Até Mesmo sem a Subscrição do "MEO Go Fora de Casa")

7 respostas

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@MarioAlmeidaAlmeida 

Qual é a sua Subscrição dos Canais Sport TV? É a Subscrição "Standard" ou "Total MS"? 

Poderá Verificar através da sua TV com MEOBox ou app MEO TV indo em "Cliente" > "Canais e Serviços TV" > "Pessoal", ou no seu Telemóvel através da app my MEO indo em "Serviços" > TV > "Canais Premium"

Pois, Deve Notar que, Apenas com a Subscrição "Sport TV Total MS" é que é Possível Ver os Canais Sport TV através da app MEO Go, no seu Telemóvel, Tablet e/ou PC, seja Dentro ou Fora de Casa (Até Mesmo sem a Subscrição do "MEO Go Fora de Casa")


Tenho a Sport tv total HD


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • August 28, 2026

Qual é a sua versão android? 


iOS


Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá Novamente ​@MarioAlmeidaAlmeida 

Qual é Então a Versão do iOS no seu iPhone?

E a Versão do MEO Go que tem Instalada?


iOS 26.5.2
versão 6.13.3

 

e obrigado pela tentativa de ajuda que estão a dar


Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá Novamente ​@MarioAlmeidaAlmeida 

Quando Seleciona o Canal Aparece "Canal Não Subscrito"? Ou Qual Erro Aparece?

Está a Tentar Aceder Dentro de Casa (Ligado a sua Internet MEO Fibra ou ADSL) ou Fora de Casa?

Já Experimentou Terminar Sessão, e Voltar a Iniciar Sessão com a sua Conta Novamente?

Ou até Mesmo Desinstalar e Voltar a Instalar a app?