Olá,
Tenho o pacote MEO Go (Casa) incluído no meu serviço e estou a tentar ver canais gratuitos como a SIC. Estou em casa, ligado à internet da MEO por Wi-Fi (satellite), mas todos os canais aparecem bloqueados, tanto na app MEO Go para Apple TV como também no browser através de meogo.pt.
Já verifiquei o seguinte:
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Estou ligado à rede doméstica da MEO
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Testei em vários dispositivos (Apple TV, computador, telemóvel)
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Reiniciei o router e a app
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O login na Área de Cliente está correto e ativo
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O meu pacote inclui MEO Go Casa
Pelo que vejo, o problema parece estar na conta ou na associação entre o serviço e o MEO Go, já que tudo do meu lado está conforme.
Alguém da equipa técnica pode por favor verificar e resolver esta situação?
Agradeço desde já a ajuda!
