Bom dia,
Tenho uma dúvida na interpretação da fatura. Subscrevi o pacote da SportTV e na fatura, além de me cobrarem o valor dos canais, também tenho um valor de 7,96€ na secção “Consumos” referente a “Conteúdos - Digitais especiais - Subscrição”. Alguém me consegue explicar do que se trata? Será que, além de pagar os canais, pago também a taxa por os ter subscrito?
Obrigada desde já.
Solução por omicronpersei8
Ver original
+24
Isso não tem a ver com a Sporttv. Veja na sua área de cliente, em “Subscrições - Pagamento de Conteúdos Digitais” se consta lá alguma coisa.
+23
os conteúdos digitais que refere a nota na faturação será conteúdos de subscrição no serviço móvel. Na area de cliente terá a aba (abaixo) onde poderá ver o que ocorreu e inclusive bloquear adesões futuras desses conteúdos.
na fatura o item deve aparecer associado a um número móvel que tem associado no seu pacote MEO.
Obrigada a ambos.
De facto, tinha lá a subscrição de um serviço “ATODAVELOCIDADE (SP)”, mas nem sequer sei do que se trata. Certamente algo que fiz sem me aperceber.
Entretanto já cancelei o serviço.
Obrigada mais uma vez.
+23
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
