+2Boa tarde!
Estou sem serviço Meo (apenas internet fixa e tv) sem estar em funcionamento desde o dia 28 de janeiro. E a fatura relativa ao mês de fevereiro vem ainda com um valor superior ao costume.
É inadmissivel que tenhamos que pagar por um serviço que não estamos a usufruir.
Solução por Ricardo27
Os dias sem serviço são creditados automaticamente na fatura seguinte à indisponibilidade.
+24Os dias sem serviço são creditados automaticamente na fatura seguinte à indisponibilidade.
+24Olá
As Fatura são Sempre Relativas aos Meses Anteriores, e não ao Mês que foi Emitida
Ou Seja a Fatura que Recebeu Emitida em Fevereiro é Referente, irá Pagar, o Serviço que já Usufruiu, e esteve Operacional, no Mês de Janeiro.
Só então depois na Fatura Emitida em Março é que irá Pagar o Referente ao Mês de Fevereiro, que estando o Serviço Indisponível, terá um Desconto perante esses Dias
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