Após renegociação do meu contrato com a MEO ficou agendado um serviço de substituição do router por um mais recente.
Recebi a mensagem, respondi com o código correto e recebi nova mensagem a dizer “agendamento confirmado”.
Pois bem… durante as horas indicadas (13-17:00) aguardei pelos técnicos e ninguém apareceu, ninguém deu satisfação nenhuma e ligar para o apoio ao cliente é absolutamente ridículo os tempos de espera.
Começo a pensar que não tomei a decisão correta em aceitar a proposta de renovação...
