Boa tarde.
Hoje dia 20/04/2020, recebi uma sms a dizer que tinha o pagamento da minha fatura meo em atraso, coisa que não sabia pois desde que fiz o contrato do serviço meo não recebi um unico email com a faturação nem com o meu numero de cliente. Gostaria de saber como posso resolver isto. Ja paguei a fatura, mas lembro me de ter pedido o debito automatico e a faturação eletronica.
Pela linha 16200 demoram imenso a atender e ainda por cima tem um custo adicionado, ja estive cerca de 20 minutos e não me atenderam.
Como posso resolver este assunto?
Obrigado