Olá eu tinha duas faturas em atraso uma de 131.07 e outra de 126.07 mas paguei a mais antiga de 131.07 e recebi um email a dizer que me vão suspender o serviço no dia 30 mas agora só tenho uma em atraso que e a de 126.07 será que mesmo assim vão me suspender o serviço?
Solução
fatura em atraso
Solução por Ricardo27
Veja o ponto de situação com o apoio ao cliente. Lá conseguem dar informações concretas. Aqui, como ninguém tem acesso ao sistema da meo, ninguém lhe consegue verificar a situação ao certo.
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+24Provavelmente sim.
Quando pagou? Quando recebeu o aviso? E qual era a data limite de pagamento da fatura que ainda está pendente?
O melhor será verificar a situação com o apoio ao cliente. Lá também pode pedir a possibilidade para um acordo de pagamento.
+24Veja o ponto de situação com o apoio ao cliente. Lá conseguem dar informações concretas. Aqui, como ninguém tem acesso ao sistema da meo, ninguém lhe consegue verificar a situação ao certo.
+24
Contacte com urgência o apoio ao cliente. Lá conseguem verificar o que podem fazer para ajudar nesse sentido.
Aqui pelo fórum não é possível tratar.
Não aguarde muito tempo. Com 2 faturas em atraso já não deve faltar muito para cortarem o serviço. Já recebeu o aviso do corte? Depois acrescem custos para reporem o serviço.
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