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Resolvido

falar com assistente

  • July 7, 2026
  • 3 respostas
  • 109 visualizações

Quero ser contactado por um assistente operacional, mas tem de ser por WhatsApp, é possível?

Solução por Rafa_UserFiberMEO

Olá ​@Sérgio PF Almeida

Infelizmente, de Momento, a MEO Não Dispõe de Apoio ao Cliente via WhatsApp.

Mas Poderá Sempre Criar um Pedido de Apoio no my MEO >, Contactar as Linhas de Apoio MEO >, ou ir a uma Loja MEO >, para Assim Falar com um Assistente MEO

Se Até for para Obter Alguma Ajuda ou Esclarecimento Sobre os Serviços MEO, que Não Seja Interno e Específico, Poderá Partilhar Aqui no Fórum (Comunidade composta por Clientes) e Nós Poderemos Tentar Ajudar

3 respostas

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@Sérgio PF Almeida

Infelizmente, de Momento, a MEO Não Dispõe de Apoio ao Cliente via WhatsApp.

Mas Poderá Sempre Criar um Pedido de Apoio no my MEO >, Contactar as Linhas de Apoio MEO >, ou ir a uma Loja MEO >, para Assim Falar com um Assistente MEO

Se Até for para Obter Alguma Ajuda ou Esclarecimento Sobre os Serviços MEO, que Não Seja Interno e Específico, Poderá Partilhar Aqui no Fórum (Comunidade composta por Clientes) e Nós Poderemos Tentar Ajudar


  • Principiante
  • September 9, 2026

Boa tarde.

Estou à espera de ser contactado para marcação para resolução de avaria. 

Já passaram 24 horas 

 


ana_Paula
Super User
Forum|alt.badge.img+25
  • Super User
  • September 9, 2026

Olá ​@CaranguejoX 

Sugiro que contacte o Apoio Técnico 16209 (consulte o tarifário), sendo avaria também pode fazes o despiste com o Asisstente Digital na app my MEO.