Boa noite
Dia 23 abr, fiz uma reclamação por causa de uma cobrança de 34€ pois não correspondia ao valor pelo qual fechei a renovação, valor de 29,99€
Dia 28 abr, recebi da vossa parte
"... vimos desta forma informar que efetuamos crédito no valor de 4,17€ sobre a fatura de abril, ficando a pagamento o valor de 29,99€ que poderá regularizar com entidade 21159 referencia 256768331.
Efetuamos o cancelamento do serviços débito direto"
Hoje foi-me enviada uma msg para o telemóvel
"Informamos que no dia 01/05/2020 vamos debitar 30.70 euros na sua conta bancaria para pagamento da fatura NOS."
Não consigo perceber esta mensagem uma vez que tenho prazo de pagamento até 12-maio por entidade e referencia bancária como está na minha área mymeo e envio em anexo
Solução por cagu
Ver original