Pediu uma box secundária através do Apoio ao Cliente?

Não marcou uma data da entrega? Normalmente é marcada um data e hora, com o Apoio ao Cliente, e na data e hora marcada irá receber a MEOBox. 

Bom dia ,foi me dito que iria receber um SMS com a confirmação da entrega,obrigado .

Sim normalmente recebe um SMS a avisar a data e hora para a entrega, pode demorar uns dias a receber.

Se já fez o pedido a algum tempo e ainda não obteu resposta, pode sempre contactar o Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO, a perguntar pela entrega