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Resolvido

Dúvida cancelamento

  • March 19, 2026
  • 3 respostas
  • 33 visualizações

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Bom dia.

Estou a preencher o formulário para o cancelamento total dos serviços da MEO.

Há um parâmetro em que temos de assinar conforme o cartão de cidadão.

Para evitar ter de imprimir o documento e voltar a digitalizar, posso simplesmente assinar com a chave móvel?

Solução por ana_Paula

Olá ​@marcojca 

Assinar com a Chave Móvel Digital tem a mesma validade legal.

3 respostas

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • March 19, 2026

Olá ​@marcojca 

Assinar com a Chave Móvel Digital tem a mesma validade legal.


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  • Autor
  • Principiante
  • March 20, 2026

Obrigado pelo esclarecimento.

Também não sei para que e-mail enviar a documentação a pedir o cancelamento.

Podem ajudar-me?


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • March 20, 2026

Olá ​@marcojca 

Não há e-mail, pode entregar por exemplo numa Loja MEO. Se preferir tratar de tudo online pode fazê-lo de uma forma mais simples na secção dos pedidos na sua área de cliente my MEO.