Desde que estive com problemas na box há umas semanas, penso que foi a nível nacional, as minhas gravações de séries que estavam na box desapareceram e agora nem consigo meter séries a gravar.
Mais alguém com este problema? O serviço tem deixado muito a desejar ultimamente...
+24Olá
Tenho Imensa Pena pela Situação 😕
Infelizmente foi uma Situação Geral, que Afetou Todos os Clientes, na Qual os Guardados (Gravações) Estiveram Indisponíveis Algum Tempo
No Entanto, a Mesma já Foi Ultrapassada, e Já Deveria ter Acesso aos seus Guardados (Gravações), e Possibilidade de Guardar (Gravar) Novos Pogramas, Novamente
Já Experimentou Reiniciar a sua MEOBox, e Verificar se tem a app MEO Atualizada na Última Versão Disponível (5.6.0) Através da app Play Store?
Se Experimentar Aceder através da app MEO Go, no seu Telemóvel ou Tablet, Consegue Aceder aos seus Guardados e Guardar Novos Pogramas?
Já Reportou no Apoio Técnico através das Linhas de Apoio MEO >?
+25Olá
Já reiniciou a box? Tem a app atualizada?
Se o problema persistir contacte o Apoio Técnico 16209 (consulte o tarifário).
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