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Pergunta

continuamos sem serviços

  • February 6, 2026
  • 3 respostas
  • 46 visualizações

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Ninguém vem tentar remediar o problema.

Ainda não vi os dados moveis nem o MEO Go que um colaborador da MEO garantiu que iríamos ter.

 

3 respostas

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • February 6, 2026

Já reportou pelo 800200096?

As imagens que colocou são bem ilustrativas do porquê de tanta demora para resolver as situações. São danos enormes.

"Para que os clientes MEO residentes nos concelhos afetados se mantenham informados, oferecemos o acesso a todos os canais de TV do MEO, através do serviço MEO Go fora de casa durante 30 dias. Com o MEO Go fora de casa, pode ver TV em qualquer lugar a partir do telemóvel ou do PC.

 

O MEO está também a disponibilizar dados ilimitados durante 30 dias, aos clientes residentes nos concelhos afetados pela tempestade Kristin. Estes clientes irão receber SMS com esta informação."


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Obrigada pela mensagem.

Está situação já foi reportada 5 vezes, por telefone, pela assistente virtual e 2 vezes presencialmente na loja do Fórum de Almada.

Até agora, NADA.

Será que agora é reportada? O numero de telefone que nos indicam é estranho!

Continua tudo na mesma.

 


Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@Maria José Guimarães 

Aqui no Fórum somos apenas uma Comunidade composta por Clientes que apenas damos Dicas, Sugestões e Informações. Não conseguimos Reportar Nada.

Mas Se já Reportou Diversas, Basta Esperar que assim que seja Possível alguém vá lá Compor

Existem ainda N Siuações Idênticas a Essa. Os Técnicos da MEO estão a Trablahar desde o Início de Modo a Repor Tudo no Menor Tempo Possível.

Mas claramente não é Possível os Técnicos Chegarem a Todo o Lado em Simultâneo, e Resolver Logo Todas a Situações Imediatamente.