Consumo de Fatura e Revisão do Plano

Gostaria de entender melhor sobre o detalhamento e ou consumo da fatura. Pois meu plano atual é 56€ e recebi uma fatura pra pagamento com quase 88€ cobrando coisas que nem sei a origem do consumo. Gostaria apenas de ter o plano com os serviços que foram contratados sem qualquer outro "benefício" pra que possa me cobrar por nada mais. Gostaria inclusive de rever esse meu plano pra tentar alterar alguma coisa se possível,já que os serviços que são utilizados a internet e os planos do telemóvel apenas. Aguardo um contato para solução desse problema. Desde já, agradeço!