Boa tarde em virtude do péssimo atendimento quero anular contrato, como o posso fazer devido à pandemia?
a velocidade de internet e 30mbps e não foi isto que contratem mas sim 200 a meo diz que esta normal e não da mais
Se contratou 200, tem que ter 200, ou muito perto disso... por cabo. A meo certamente que não vai dizer o contrario.
Se foi por wifi, sim, já poderá ser normal, depende das condições.
Pode pedir cessação do contrato online ou então ligar o 16200.
Através da sua área de cliente cria o pedido, se tiver fidelização a coisa não é tão linear.
boas
além que vem com 2 anos de atraso...
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