Olá @Rodrigo M S Tavares
O Serviço Nunca Fica Imediatamente Cancelado, e Desativado Totalmente, após fazer o Pedido de Cancelamento (e o mesmo aparecer como "Concluído)
O Pedido da Cessão deve ser Feito com Alguma Antecedência, pois ainda deverá Receber uma Carta com a Confirmação (como já indicou a @ana_Paula) e que Indica qual será mesmo o "Real" Dia Final, de Cessão e Desativação Total do seu Serviço (que pode Chegar a ser 1 Mês após o Pedido)
Até esse Mesmo "Real" Dia de Cancelamento, e da Cessão Total do Serviço, o mesmo Continuará Ativo, a Funcionar Normalmente, e a ser Cobrado (Faturado) até então esse Dia Indicado. Sendo Normal Receber Faturas sobre o Mesmo