Skip to main content
Pergunta

cancelar servico dazn

  • April 21, 2026
  • 2 respostas
  • 34 visualizações

Boa noite

 

Quero cancelar o serviço dentro do prazo legal de 14 dias para o efeito. Foi subscrito incorretamente pelo meu filho.

 

Obrigada 

2 respostas

Rafa_UserFiberMEO
Super User
Forum|alt.badge.img+24

Olá ​@SusanaMG 

Para Resolver a Situação, Deverá Verificar a Mesma com Apoio ao Cliente, contactando através das Linhas de Apoio MEO > ou Crie um Pedido de Apoio no myMEO >

Tendo Sido Acidental, ao Fazer o Pedido, Deverá ser Cancelada a Subscrição e sem Qualquer Cobrança Adicional na sua Próxima Fatura.

 

Mas Para Não Voltar a Acontecer a Mesma Situação, Novamente, Suguiro que Adicione un PIN de Aluguer e Compras no seu Serviço TV do MEO:

- Ative Através da MEOBox Android TV ou app MEO (para TV's ou Box's Android TV, Apple TV, Samsung e LG): Vá no Menu da app MEO > "⚙️" Definições > "Controlo Parental";

- Através da MEOBox Tradicional (Mediaroom): Vá no "Menu" > "⚙️" Definições > "Bloqueios" > "PIN de Compras e Alugueres";

- Através da app MEO Go (no Telemóvel ou Tablet): Vá em "Para Si" > "👤" Definições > "Controlo Parental";

- Ou Através da app myMEO (no Telemóvel): Vá em "Serviços" > Selecione o Serviço TV > "Gerir PIN conteúdos e compras TV" > "PIN de Compras e Alugueres".

(Ao Ativar Através de uma das Plataformas, Deverá ser Ativado em Todas as Outras Automaticamente)


Ricardo27
Super User
Forum|alt.badge.img+24
  • Super User
  • April 22, 2026

Pode tentar, mas duvido que cancelem. 

Não existe qualquer prazo legal para o efeito. 

Nem fazia qualquer sentido existir. Toda a gente aderia antes de jogos importantes, e de seguida cancelava, alegando o prazo legal.