+3Boa tarde,
Criei um pedido no site da meo no dia 23 de Abril para cancelar o meu pacote no dia 9 de Maio, até agora nao obtive qualquer confirmação nem resposta. Devo aguardar quanto tempo? irei receber algum email? Quando e onde devo devolver os equipamentos?
Obrigado
+24Qual o estado do pedido. Certamente que irá ser contactado brevemente, ou receber a carta com a confirmação da cessação do serviço. Após o desligamento tem 30 dias para entregar os equipamentos numa loja meo.
+3O estado encontra-se “Em curso”.
Posso devolver os equipamentos em qualquer loja, por exemplo na do colombo?
A devolução tem de ser dos cabos todos e routers ou somente routers?
Obrigado
+25Olá
Pode devolver os equipamentos com as respetivas fontes de alimentação numa loja MEO que tenha "Asisstencia Técnica"
+24Mas só depois de ter acontecido efetivamente o desligamento. Antes não vão aceitar a devolução dos equipamentos.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
