Boa tarde,
Queria criar um pedido de análise pois queria solicitar um cancelamento de fidelização de um serviço. Antes de mais, sei que tem custos, porém, estou com dois serviços instalados dentro da mesma casa (satélite e fibra). Foi-me explicado que poderia fazer essa solicitação através desta aplicação, contudo, ao criar um pedido, só me deixa selecionar um número de telemóvel, o que está associado e o da titular do serviço, o da minha mãe. A mesma, encontra-se hospitalizada e não tenho forma de obter o tal código que pedem para enviar para o telefone supra referido.
Alguém me consegue ajudar?
Grata!